実例紹介で解約方法の簡単さを実感させます。

どろあわわの定期解約は簡単にできる!

どろあわわの解約方法について分かり安く説明

 

口コミでよく解約時に引き留められ困ったなどの声を聞きます。

 

この回答はズバリ心配いらないです。

 

私がどろあわわを公式サイトから定期コースで購入し、解約したときを例にすると約1分弱で何の問題もなく解約できました。
解約理由すら聞かれませんでした。

 

確かにオペレイターにはいろんな人がいるかも知れませんが、企業としてしっかりオペレイター教育しているように感じました。

 

まあこの辺も加えて詳しく解約方法について紹介していきます。

 

どろあわわ定期解約方法

 

公式サイトの定期コースは以下の2つ

  • 毎月1個お届けの「フリー定期コース」。
  • 毎月1個、「6回以上定期コース」

 

どろあわわの定期コースは、スムーズに解約(休止)できます。

 

休止した場合は、自ら「再開」の連絡を入れない限りどろあわわは届きません。
したがってほとんど解約したのと同じことになります。
このため再開の際にも便利ですので、休止をおすすめします。

 

冒頭で少し述べましたが、ネット上の口コミで心配されるような「電話がしつこい」といったことはありません。

 

「フリー定期コース」は解約自由ですが、「6回以上定期コース」は縛りが生じますので注意しましょう。

 

「6回以上定期コース」の内容は以下の通り。

 

 

  • 1回目(初回)半額で1,490円
  • 2回目以降15%OFFで2533円
  • 送料はずっと無料

 

2回目以降15%OFFで購入でき、送料はずっと無料。かなりのお得感ですね。
裏話ですが、2014年の消費税増税前までは「20%OFF」だったのですよ。

 

これだけお得を保証している理由は、6回のお届けを約束しているからです。
つまり途中解約はできません。「6回分」はきちんと購入しなければならないこその安さなのです。注意願います。

 

フリー定期コース」はいつでも休止・解約が可能です。

 

「フリー定期コース」の内容は以下の通り。

 

 

  • 1回目(初回)半額で1490円
  • 2回目以降5%OFFで2831円
  • 送料はずっと無料

 

これでも充分お得ですね。

 

「フリー定期コース」の注意点は、公式サイト内に

 

“次回発送の10日前までにご連絡いただければ、いつでも「お休み」・「再開」ができます。”

 

と明記されていることです。

 

つまりこの意味は、次回発送の10日前までに解約の連絡をしないと、商品が送付されてしまうということです。

 

このため、健康コーポレーションからは、「商品の発送が完了しました」というメールが届きますので、その日付を必ず覚えておいてください。
発送完了メールは毎月同じ日に送信されてきます。土日は後ろにずれますので注意しましょう。

 

解約(休止)の連絡は電話かメールでおこなうことができます。

 

どろあわわのカスタマーサポート(問い合わせ電話番号)は以下の通りです。

 

【0570-550-018】
受付時間/10:00〜20:00 ※年末年始・日・祝休日を除く
夜は20:00まで、日曜・祝日は受付ていないことに気を付けておきましょう。

 

メールの受付は24時間年中無休です。
info@kenkoucorp.com

 

ここでアドバイスしておきたいことは時間に余裕を持って解約手続きをすることです。
どのような思わぬ事態が生じるか分かりません。思わぬハプニングにも慌てることのないように余裕を持って行動しましょう。

 

  • 定期コースの解約は電話の方が早くて確実

 

電話で連絡ができない人以外は、解約の連絡は電話でするのがおすすめです。
簡単で早くて間違いがありません。

 

電話をすると自動音声が流れます。
自動音声のガイダンスに従って、「どろあわわに関する質問」の番号「1」を押します。

 

オペレーターさんにつながったら、解約をしたいと伝えるだけで簡単に解約をすることができます。

 

参考に私が解約したケースの事例を紹介します。

 

どろあわわの定期コースを解約したいのですが。

 

解約ですねかしこまりました。登録されているお名前をフルネームでとお電話番号をお願いします。

 

名前は○○で、電話番号は○○です。

 

当社の製品には絶対の自信を持っておりますので、また機会がありましたら、よろしくお願いします。

 

あっけないくらい簡単に解約手続き終了しました。
解約理由すら聞かれませんでしたよ。
どうでしょうか、1分もかからなかったように感じました。

 

電話が苦手だったり、仕事の都合で20:00までになかなか電話できない人はメールで解約をおこないましょう。

 

どんな文面でメール作成すればよいか迷ってしまう方のために、サンプルを作ってみましたので参考にしてください。

 

内容としては、礼儀として、縁あって購入させて頂き、初回限定のお得な値段で試させていただいた感謝の気持ちを込めるとともに、今回、解約(休止)となった理由を明記する形式にしました。

 

サンプルメール文

 

件名:【要返信】どろあわわの定期コース解約についてのお願い
文面:
健康コーポレーション株式会社御中
どろあわわ定期発送の変更ご担当者様

 

いつもお世話になっております。

 

[名前]と申します。

 

この度は、御社のどろあわわ石鹸を送付いただきまして、ありがとうございました。

 

たいへんすばらしい石鹸であると思いますが、[解約理由]のため、どろあわわの定期コースを解約させていただきたく存じます。

 

注文番号 ○○
住所 ○○
氏名 ○○
電話番号 ○○
メールアドレス ○○

 

お手数をおかけして恐縮ですが、念のため、解約手続き完了後、返信メールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

すみませんが、よろしくお願いいたします。

 

敬具

 

まとめ

  • 定期コースの解約は1分もあれば電話で簡単にすることができます。
  • 次回発送の10日前までに解約の連絡をしないと、商品が送付されてしまうので注意して、余裕を持っておこないましょう。
  • 電話にての連絡ができない方はメールでおこなってください。
  • サンプルメール文を記載しましたので、よろしければ参考にしてみてください。
  • 解約も休止も実質同じなので、再会することを考慮する場合休止がおすすめです。
  • 口コミにあるようなしつこい勧誘などは心配いりませんので、安心して自由に解約(休止)をおこないましょう。

 

 

 

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